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Termini e condizioni di vendita

par 24 Jul 2023

b) Tout droit du Client à des dommages et intérêts ou à une indemnisation, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour des dommages directs ou indirects à des personnes et/ou des choses, causés par des retards ou par la non-acceptation, même partielle, d'une commande, est exclu.

MÉTHODES D'ACHAT

a) Le Client peut acheter les produits présents dans le catalogue électronique de bagnoclic.it au moment de l'envoi de la commande comme décrit dans les fiches d'information correspondantes. Il est entendu que l'image accompagnant la fiche descriptive d'un produit peut ne pas être parfaitement représentative de ses caractéristiques, mais peut être légèrement différente même si elle est reproduite dans des studios photographiques. La tonalité varie en fonction du type de lumière utilisé dans le studio "lumière chaude/ lumière froide/distance entre le produit et l'éclairage environnant et du type d'appareil photo utilisé.

b) La réception correcte de la commande est confirmée par bagnoclic.it au moyen d'une réponse par e-mail envoyée à l'adresse e-mail communiquée par le Client. Ce message de confirmation rapportera la date et l'heure d'exécution de la commande et un "Numéro de commande", à utiliser dans toute communication ultérieure avec bagnoclic.it et à utiliser dans la motivation du virement bancaire (si utilisé comme mode de paiement).

c) En cas de non-acceptation de la commande, bagnoclic.it garantit une communication rapide au client.

d) Le client peut annuler la commande en communiquant rapidement à shop@bagnoclic.it et en contactant nos opérateurs au numéro : 02 95358363.

e) Les délais de livraison indiqués sur le site sont quantifiés en jours ouvrables. Pour les îles mineures et les endroits inconfortables, un supplément d'expédition est prévu.

f) Il incombe au client, au moment de la livraison de la marchandise sur le bord de la route, de vérifier que l'emballage est intact, non endommagé, non mouillé ou altéré de quelque manière que ce soit, y compris les matériaux de scellement (contrôle de qualité). Tout dommage doit être immédiatement signalé au transporteur qui effectue la livraison, en refusant la marchandise, en spécifiant la raison exacte et en informant rapidement notre service clientèle (assistenza@bagnoclic.it).

g) Pour les besoins de la garantie, il est essentiel de conserver soigneusement une copie du reçu/facture de vente ainsi que le certificat de garantie ou l'emballage original de l'article.

DROIT DE RÉTRACTATION (D.L. N° 206/2005)

L'utilisateur qui a acheté des produits par le biais du site web a le droit de se retirer du contrat de vente conclu avec bagnoclic.it, sans aucune pénalité dans les 14 jours suivant la date de réception des marchandises, sauf indication contraire. Le client est libre de décider de retourner une partie de l'achat ou la totalité des produits : le prix des produits retournés, y compris les éventuels frais de livraison, sera remboursé dans les 14 jours suivant la demande de rétractation. Comment exercer votre droit de rétractation ? Le client a le droit de se retirer du contrat, sans donner de raison, dans un délai de 14 jours.

Pour exercer votre droit de rétractation, il vous suffit de nous informer de votre décision de vous retirer du présent contrat au moyen d'une déclaration explicite (par exemple, une lettre envoyée par courrier recommandé). Vous pouvez le faire en écrivant à l'adresse suivante :assistenza@bagnoclic.it.

QUE SE PASSE-T-IL APRÈS LE RETRAIT?

Si le client décide de se rétracter du contrat d'achat, il sera remboursé de tous les paiements qu'il a effectués en faveur de bagnoclic.it, cy compris les frais de livraison, sans retard excessif et en tout cas au plus tard 14 jours après la notification de rétractation. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si le client en a expressément convenu autrement ; en tout état de cause, il n'encourra aucun frais du fait de ce remboursement. Le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception des biens ou jusqu'à ce que le consommateur ait démontré qu'il a renvoyé les biens, la date la plus proche étant retenue.

COMMENT PUIS-JE RETOURNER LES PRODUITS ?

Notre service clientèle vous indiquera de manière simple et détaillée ce que vous devez faire. Seuls les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

PAIEMENTS ACCEPTÉS

- Toute carte de crédit ou de débit autorisée par le circuit Paypal ;
- Virement bancaire (les marchandises seront expédiées une fois le virement reçu);
- Contre-remboursement (frais supplémentaires) ;

DONNÉES DE L'ENTREPRISE:

BAGNO CLIC DI MARA CAVALLI
TVA: IT10697600962
C.F.:cvlmra89t45f205c

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Conditions générales
Termini et conditions de vente a) Il contratto stipulato tra it ed il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di bagnoclic.it. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente sia le condizioni generali che di pagamento di seguito trascritte. b) Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati da ritardi o dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. MODALITÉS D'ACQUISITION a) Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di bagnoclic.it al momento dell'invio dell'ordine così come decritti nelle relative schede informatif. Resta inteso che l'image a corredo della scheda decrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire lievemente anche se riprodotta in studi fotografici, la tonalità varia in base al tipo di luce utilizzata in studio "luce calda/luce fredda /distanza tra il prodotto e l'illuminazione circostante e il tipo di fotocamera utilizzata. b) La corretta ricezione dell'ordine è confermata da bagnoclic.it mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un "Numero Ordine", da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con bagnoclic.it e da utilizzare nella causale del bonifico Bancario (se utilizzato come metodo di pagamento). c) Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, bagnoclic.it garantisce tempestiva comunicazione al Cliente. d) Il cliente può disdire l'ordine dando rapida comunicazione all'indirizzo shop@bagnoclic.it e contattando i nostri operatori al numero: 02 95358363 e) I tempi di consegna indicati nel sito sono quantificati in giorni lavorativi. Per le isole minori e le località disagiate è previsto un supplemento di spedizione. f) E' onere del cliente al momento della consegna della merce piano strada controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (verifica di qualità). Eventuali danni, devono essere immediatamente segnalati al corriere che effettua la consegna rifiutando la merce specificandone il motivo esatto e dandone poi tempestiva comunicazione al nostro servizio clienti (assistenza@bagnoclic.it). g) Ai fini di garanzia è indispensabile conservare accuratamente copia dello scontrino fiscale/fattura di vendita corredata da certificato di garanzia oppure la confezione originale dell'articolo. DIRITTO DI RECESSO (DL N° 206/2005) L'utente che ha acquistato prodotti tramite il sito ha diritto di recedere dal contratto di vendita concluso con bagnoclic.it, senza alcuna penalità intro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, ove non diversamente specificato. Il cliente potrà decidere in total liberta se restituire una parte dell'acquisto o tutti i prodotti: sarà rimborsato il prezzo dei prodotti restituiti inclus le eventuali spese di consegna intro 14 giorni dalla richiesta di arresto. Come esercitare il tuo diritto di récessiono ? Il cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza obbligo di indicarne le ragioni, intro 14 giorni. Per esercitare il diritto di arresto, è suffisante informarci della decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta AR). A tal fine puoi scrivere al seguente indirizzo:assistenza@bagnoclic.it. COSA AVVIENE DOPO IL RECESSO ? Se il cliente decide di recedere dal contratto d'acquisto, gli verranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di bagnoclic.it, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla comunicazione di arresto. Il rimborso avverrà tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti ; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di avere rispedito i beni, se precedente. VENEZ POSSO RESTITUIRE I PRODOTTI? Il nostro ufficio assistenza clienti ti indicherà in modo semplice e dettagliato quello che dovrai fare. Solo i costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. PAGAMENTI ACCETTATI - Qualsiasi carta di credito o di debito autorizzata dal circuito Paypal ; - Bonifico Bancario (la spedizione avverrà dopo l'incasso del bonifico); - Contrassegno (supplément); DONNÉES SOCIÉTALES : BAGNO CLIC DI MARA CAVALLI P.Iva : IT10697600962 C.F. : cvlmra89t45f205c
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